Análisis comercial de clientes

Carga archivos de ventas y detecta quién vende más, quién bajó, con qué proveedor salió y qué cliente debes atender primero.

Elige día/rango y horario para consultar el acumulado mensual; si lo dejas vacío usa los datos cargados en esta sesión.
Venta total$0.000 operaciones
Rentabilidad total$0.00Resultado del periodo
Margen general0.00%Rentabilidad / venta
PeriodoSin datosRango detectado

Vista ejecutiva por cliente

La parte principal ahora se muestra por cliente, no por carrier ni por proveedor.

Top clientes

Venta por cliente

Top clientes según el filtro actual.

Venta

Rentabilidad por cliente

Compara utilidad o pérdida por cliente.

Rentabilidad

Ranking de clientes

Ordenado por venta total del periodo filtrado.

Top 15

Clientes a atender hoy

Clientes con caída, inactividad o riesgo alto.

Atención

Carga inteligente

Sube archivo CSV, TXT o Excel

El sistema intentará detectar fecha, cliente, proveedor, carrier y región. Puedes cargar el Excel limpio respetando el total completo. Si activas la omisión, los duplicados solo se consideran exactos cuando coinciden FOLIO AUTORIZACION, CUENTA y PRECIO PUBLICO.

✓ CSV/TXT con comas, tabuladores o punto y coma ✓ Excel .xlsx para descargas ejecutivas ✓ Si cambia FOLIO AUTORIZACION, CUENTA o PRECIO PUBLICO, el registro se conserva
Para validar que el total coincida con tu Excel limpio, deja activo “Reemplazar” y deja desactivado “Omitir duplicados”.

Estado de procesamiento

Te muestra porcentaje, registros procesados y monto acumulado mientras carga.

Sin carga
0% Esperando archivo...
Procesados0
Guardados0
Duplicados omitidos0Si activas omitir duplicados, solo se omiten repetidos exactos: mismo FOLIO AUTORIZACION, misma CUENTA y mismo PRECIO PUBLICO. Si no lo activas, se respeta el total del Excel limpio.
Venta leída$0.00

Formato recomendado

También puedes usar esta estructura como plantilla.

Descargar plantilla
fechaclienteproveedorcarrierregionmontofolio
2026-05-13Cliente CentroHIT MRTelcelR11450.50ABC001

Ficha 360 del cliente

Busca por nombre, número de cliente o comercio. Ya no tienes que recorrer toda la lista.

Si eliges fechas, Ficha 360 consulta el acumulado mensual; si las dejas vacías, usa los datos actuales cargados.

Carga datos y busca un cliente.

Comparador simple por cliente

Compara dos clientes sin tablas confusas.

Selecciona dos clientes para comparar.

Semáforo de riesgo

Calcula caída contra periodo anterior, inactividad y tendencia.

Prioridad comercial

Problemas detectados

Registros incompletos, proveedor no encontrado y columnas dudosas.

Revisión

Resumen de calidad

Te ayuda a saber por qué una carga pudo salir diferente al reporte original.

Reemplazo de hoja de trabajo

Cruce EVO vs MULTI

Sube los dos archivos brutos. El sistema replica la lógica de la hoja de trabajo: corrige EVOTAE con el proveedor de EVO, mueve XTREMECARD al archivo EVO limpio y genera los VTA descargables.

Proceso automático
1Archivo bruto EVO
2Archivo bruto MULTI
3Procesar cruce
4Descargar limpios

Archivo EVO bruto

Ejemplo: 1305 EVO.xlsx

Pendiente

Archivo MULTI bruto

Ejemplo: 1305 MLT.xlsx

Pendiente

Procesamiento

Usa la llave de la hoja de trabajo: FOLIO AUTORIZACION + CUENTA + PRECIO PUBLICO. No todo lo que no cruza es error; se clasifica según proveedor EVOTAE / XTREMECARD.

0% Esperando archivos...
EVO registros0
MULTI registros0
EVOTAE corregidos0
XTREMECARD a EVO0

Descargas finales

Estos archivos salen ya limpios. También puedes descargar un reporte unificado en Excel (.xlsx) con ORIGEN para distinguir EVOTAE y XTREME.

Análisis del Excel limpio

Ventas por cliente y región

Sube aquí el Excel limpio que sale del cruce o consulta el acumulado mensual por rango de fechas. Así puedes ver cuánto vendió cada cliente en un día, varios días o todo el mes, con el mismo desglose por región.

Archivo limpio

Carga de análisis

Sube el unificado limpio .xlsx

El sistema detecta columnas como ID PDV, PDV, REGION, PRECIO PUBLICO, PROVEEDOR, MARCA y ORIGEN. Sirve para revisar ventas totales por cliente y por región sin volver a cruzar archivos.

✓ Total vendido por cliente ✓ Total vendido por región ✓ Total vendido por proveedor ✓ Cliente + región

Resumen del archivo

Esperando archivo limpio...

Venta total$0.00
Operaciones0
Clientes0
Regiones0
Proveedores0
Si eliges fechas, consulta el acumulado mensual; si las dejas vacías, usa el Excel limpio cargado. También puedes limitar por horario.

Venta total por cliente

Ordenado de mayor a menor venta según el archivo limpio. Da click en un cliente para abrir su desglose.

Clientes

Venta por región

Resumen general de regiones detectadas.

Regiones

Detalle del cliente

Da click en un cliente de la tabla para ver cuánto vendió por región y por día.

Click en cliente
Selecciona un cliente de la tabla “Venta total por cliente”.

Cliente por región

Detalle para saber cuánto vendió cada cliente en cada región.

Detalle

Análisis por región

Venta por región

Consulta el total vendido por región y abre el desglose de proveedores que componen ese total. Respeta filtros de acumulado, horario, región y proveedor.

Resumen por región

Carga el Excel limpio o elige rango del acumulado mensual.

Regiones
Venta total$0.00
Operaciones0
Regiones0
Proveedores0
Clientes0
Si eliges fechas, consulta acumulado mensual. Si las dejas vacías, usa el Excel limpio cargado. La hora funciona como rango real: fecha/hora inicial a fecha/hora final.

Total por región

Da click en una región para ver qué proveedores vendieron para llegar al total.

Click en región

Detalle de región

Selecciona una región para ver su desglose por proveedor.

Proveedor / región
Selecciona una región de la tabla “Total por región”.

Análisis del Excel limpio

Venta por proveedor

Esta pestaña usa el Excel limpio cargado en “Ventas limpio”. Aquí se concentra la venta total por proveedor y su desglose por región ejecutiva, sumando todos los clientes.

Si eliges fechas, consulta el acumulado mensual guardado; si las dejas vacías, usa el Excel limpio cargado hoy. Puedes limitar por horario.

Resumen de proveedores

Carga primero el Excel limpio en la pestaña Ventas limpio.

Proveedor
Venta total$0.00
Operaciones0
Proveedores0
Regiones0

Venta total por proveedor

Consolida por proveedor real: el campo PROVEEDOR manda. La región solo se normaliza a R1, R2, R7, R8 dentro de cada proveedor. Ejemplo: HIT+A1 y HIT+HT1 se suman como HIT/R1; SERVICEL+S1 queda aparte como SERVICEL/R1.

Proveedores

Proveedor / región general

Vista general: muestra cada proveedor con su región ejecutiva. Para ver el formato tipo tabla dinámica de un solo proveedor, da click en el proveedor de la izquierda.

Detalle

Detalle del proveedor

Da click en un proveedor para ver toda su venta por región, sumando todos los clientes.

Click en proveedor
Selecciona un proveedor de la tabla “Venta total por proveedor”.

Alertas y seguimiento

Monitoreo del cliente

Este módulo puede usar el Excel limpio actual o consultar el acumulado mensual por rango de fechas y horario. Aquí se concentran semáforo, venta perdida, clientes dormidos, dependencia por región/proveedor y horarios críticos.

Monitoreo del cliente

Semáforo automático para detectar clientes sanos, bajando, dormidos, con dependencia fuerte por región/proveedor y venta perdida estimada.

Alertas
Clientes en atención0Rojo, amarillo o dormido.
Venta perdida estimada$0.00Diferencia contra promedio anterior.
Clientes dormidos0Vendían antes y no aparecen en el último día del archivo.
Último día analizadoSin fechaBase para comparar contra historial.

Ranking de clientes a atender hoy

Prioriza caída, venta perdida, dependencia alta y clientes dormidos.

Horarios críticos

Horario fuerte, horario bajo y ritmo de recargas del cliente.

Semáforo completo

Lectura ejecutiva cliente por cliente: promedio anterior, variación, venta perdida, dependencia y tendencia.

Calidad operativa

Rechazos por cliente, región y proveedor

Combina las operaciones exitosas de Ventas limpio / acumulado mensual con los archivos de errores. Así puedes medir el total real de operaciones, porcentaje de éxito, porcentaje de rechazo, ticket promedio sobre ventas exitosas y venta promedio por operación total sin volver a cargar las ventas.

Carga de errores

Sube uno o varios archivos de errores

Por ahora pueden venir separados por región. El sistema consolida todos, conserva reintentos reales y descarta únicamente la misma operación repetida por ID PEDIDO.

✓ Mismo DN + otra hora = operación distinta ✓ Mismo error + otro ID PEDIDO = operación distinta ✓ Mismo ID PEDIDO = se cuenta una sola vez ✓ Detecta automáticamente el día del archivo y ajusta el filtro
Fuente de exitosas: acumulado MySQL. Si Ventas limpio tiene cargado exactamente el mismo periodo, se usará automáticamente para que ambas pantallas coincidan.

Resumen del periodo

Preparando métricas...

Total de operaciones0Exitosas + operaciones con error
Exitosas0
Con error0
Venta exitosa$0.00
Ticket promedio$0.00Venta exitosa ÷ operaciones exitosas
Venta promedio por operación total$0.00Venta exitosa ÷ total de operaciones (exitosas + con error)
Tasa de éxito0.00%
Tasa de rechazo0.00%
DN afectados0
Errores de datos0Ej. teléfono no válido
Sin respuesta del proveedor0Falla técnica o tiempo de espera
Rechazo del operador0Operación no permitida o restringida
Otros errores0Otros códigos de respuesta

Calidad por cliente

Da click en un cliente para ver regiones, proveedores y motivos.

Clientes

Calidad por proveedor

Mide cuántas operaciones recibe, qué porcentaje responde con error y qué participación tiene dentro del filtro actual.

Proveedores

Detalle del cliente

Selecciona un cliente para revisar su tasa de rechazo.

Excel que se descargará Selecciona un cliente
Selecciona un cliente en la tabla “Calidad por cliente”.

Calidad por región

Comparación de éxito y rechazo por región ejecutiva.

Regiones

Motivos de rechazo

Mensaje mostrado al cliente = lo que nuestro sistema respondió. Mensaje recibido del proveedor = detalle técnico que contestó el proveedor.

Errores

Histórico operativo

Acumulado mensual

Guarda cada unificado diario y consulta el mes completo sin cargar archivos gigantes: clientes, regiones, proveedores, horarios, caídas y días faltantes.

Resumen mensual

Aún no hay días guardados.

Mes
Venta mes$0.00
Días cargados0
Clientes0
Proveedores0
Días faltantes0
Horario consultadoTodo el día

Historial de cargas

Control de días guardados. Si cargas el mismo día, puedes reemplazarlo completo.

Cargas

Alertas del mes

Clientes caídos, dormidos, venta perdida y cambios importantes.

Alertas

Acumulado mensual por cliente

Venta del mes, promedio diario, mejor/peor día, variación del último día y posible venta perdida. Da click en un cliente para ver su desglose mensual.

Clientes

Detalle mensual del cliente

Da click en un cliente del acumulado para ver región, día, proveedor y horario del rango mensual.

Click en cliente
Selecciona un cliente de la tabla “Acumulado mensual por cliente”.

Proveedor por región del mes

Cuánto lleva cada proveedor por región ejecutiva, sumando todos los clientes y días cargados.

Proveedor / región

Días del mes

Muestra qué días ya están cargados y cuáles siguen pendientes.

Checklist
Configura las comisiones; las ventas y proveedores se consultan desde Acumulado mensual. Periodo calculado realmente: pendiente de cálculo.
Venta calculable$0.00$0.00 pendiente de configurar
Comisión del proveedor$0.00Ingreso bruto por comisiones
Comisión compartida$0.00Importe entregado a clientes
Utilidad neta$0.00Margen neto ponderado 0.00%

Cómo se obtiene la utilidad neta

Venta × (comisión proveedor − comisión cliente). Ejemplo: $100 × (10% − 9%) = $1.

Ver explicación
Definición del sistema: la utilidad neta mide únicamente la diferencia entre la comisión pagada por el proveedor y la comisión compartida con el cliente. Nómina, servidores y demás gastos se controlan por separado.

Catálogos de clientes por plataforma

Carga cada catálogo por separado. El mismo ID puede existir en EVOTAE y XTREME sin mezclar nombres, másters ni comisiones.

Llave utilizada: plataforma + ID PDV. Para el histórico, el sistema también compara el nombre y el máster para separar IDs iguales.

Comisión que paga cada proveedor

Proveedores encontrados en el periodo. Busca o filtra para editar sin recorrer una lista interminable.

0 proveedores

Clientes configurados

0 clientes configurados

Consultar catálogo
Página 1

Resultados de rentabilidad

Elige una vista. Solo se muestra una tabla a la vez y el Excel conserva el detalle completo.

Utilidad neta por proveedor

Cuánto deja cada proveedor después de compartir la comisión.

Proveedores

Reporte ejecutivo y ponderados

Rentabilidad mensual EVOTAE vs XTREME

Compara la venta, la utilidad neta y el margen de EVOTAE y XTREME. La plataforma se identifica con los catálogos oficiales usando ID PDV + nombre del cliente; no necesitas volver a cargar las ventas.

Revisando catálogos...
Consulta el acumulado mensual guardado en MySQL.
Venta del último mes$0.00Sin periodo
Utilidad neta del último mes$0.00Comisión recibida − comisión entregada
Margen neto del último mes0.00%Utilidad neta ÷ venta
Comisión promedio del proveedor0.00%Equivalente sobre costo 0.00%

Histórico mensual

El reporte separa EVOTAE y XTREME usando los dos catálogos oficiales, incluso cuando el mismo ID existe en ambas plataformas.

0 meses

Cambios contra el mes anterior

Compara el último mes con el anterior. Cada resultado muestra en una sola celda la diferencia en pesos y el porcentaje que subió o bajó.

Sin comparación

Rentabilidad por proveedor

Muestra cuánto vendió cada proveedor, qué comisión se recibió, cuánto se entregó al cliente y la utilidad neta, separado por EVOTAE o XTREME según la asignación del cliente o máster.

Venta analizada$0.00
Comisión promedio proveedor0.00%
Equivalente sobre costo0.00%
Utilidad neta$0.00

Porcentajes vigentes de proveedores

Incluye los porcentajes confirmados del reportes operativos de abril, mayo y junio de 2026.

Consultar porcentajes